Le label Cap'Handéo

L'association garantit :

• Un accueil préparé à l'écoute des personnes en situation de handicap

• Des supports de communication adaptés aux différents handicaps

• La sécurisation de la prestation : remplacement de l'intervenant indisponible

• La formation des intervenants sur les différents handicaps

• La formation des encadrants

• Un maillage local avec les acteurs du handicap pour une coordination plus efficace et un appui technique en cas de besoin

• Un suivi régulier de la prestation

• Un traitement efficace des réclamations

• Un accompagnement par les Pôles Ressources Locaux Handéo avec un soutien dans ses actions